Política de Privacidad y Cookies

Esta política explica qué datos personales recopilo en este sitio y en mi trabajo con expertos, de dónde los obtengo, para qué los uso, con quién los comparto, cuánto tiempo los guardo y cómo puedes ejercer tus derechos. También explica qué cookies usa este sitio y cómo puedes aceptarlas, rechazarlas o cambiar tu elección.

Quién es responsable de tus datos

Responsable: Víctor León Valencia.
Correo de contacto: victorleonvalencia.proyectos@gmail.com.
Actividad: estrategia y operación de venta de productos digitales y eventos para expertos: lanzamientos, embudos evergreen, cursos, programas, membresías, charlas, conferencias y seminarios.

Normas que aplico

Chile: Ley 19.628 sobre protección de datos personales, modificada por la Ley 21.719.
Unión Europea: Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), cuando ofrezco mis servicios a expertos que se encuentran en la Unión Europea o trato datos de su audiencia en la Unión Europea, y Directiva 2002/58/CE sobre privacidad y comunicaciones electrónicas.
Estados Unidos: Ley CAN-SPAM, para los correos comerciales que envío a personas en ese país.

Si la ley de tu país te da una protección mayor, aplico esa protección.

Qué datos recopilo y de dónde los obtengo

La mayoría de los datos me los entregas tú: cuando completas un formulario, me escribes, conversamos en una reunión o navegas por el sitio. Solo uso datos que tú publicaste cuando te contacto antes de que postules.

Formulario de postulación: nombre, correo, WhatsApp, tus cuentas en redes sociales y la información sobre tu negocio que decidas entregarme (tema, productos, precios, tamaño de tu audiencia).
Reuniones y entrevistas: lo que me cuentas sobre tu negocio, tu historia y tus objetivos. No grabo reuniones sin tu autorización expresa.
Estadísticas que me compartes: capturas o accesos a las estadísticas de tus redes sociales. Son datos agrupados de tu audiencia, no datos de cada seguidor.
Datos públicos de tus redes: si te contacto antes de que postules, uso tu nombre o nombre de usuario, el tema de tu contenido, el tamaño aproximado de tu audiencia y los datos de contacto que publicaste para temas profesionales. En el primer mensaje que te envío te digo de dónde obtuve tus datos y cómo pedir que no te vuelva a escribir.
Suscripción a correos: nombre y correo, solo si me autorizas a escribirte.
Acuerdo de colaboración y pagos: datos de identificación y facturación, como RUT, domicilio y datos bancarios para el pago de comisiones.
Navegación en el sitio: datos técnicos y cookies, según la sección Cookies.

Datos sensibles

No te pido datos sensibles, por ejemplo datos de salud, de orientación sexual o de afiliación política. Si decides contarme alguno porque es parte de tu historia o de tu negocio, te pido tu consentimiento expreso antes de registrarlo o usarlo, y nunca lo publico ni lo incluyo en un caso de estudio. Si no das tu consentimiento, no lo registro.

Para qué uso tus datos, con qué base legal y por cuánto tiempo

Contactarte por primera vez para proponerte trabajar juntos, si no has postulado: interés legítimo en ofrecer mis servicios a expertos con audiencia. Si me dices que no te interesa o te opones, no te vuelvo a escribir y borro tus datos, salvo tu nombre de usuario en una lista de exclusión para no contactarte de nuevo. Si no respondes, los borro a los 6 meses.
Revisar tu postulación y contactarte: gestiones previas a un posible acuerdo, que tú solicitas. Si no trabajamos juntos, guardo estos datos 12 meses desde tu postulación.
Preparar tu propuesta y cumplir el acuerdo de colaboración: ejecución del contrato. Los guardo mientras dure el acuerdo y hasta que terminen los pagos de comisiones que correspondan.
Facturar y cumplir obligaciones legales: obligación legal. Los guardo por el plazo que exija la ley tributaria chilena.
Enviarte correos con contenido y ofertas: tu consentimiento. Los guardo hasta que te des de baja.
Documentar nuestro trabajo como caso de estudio: tu autorización expresa y por escrito en el acuerdo de colaboración. Los uso hasta que retires tu autorización, según la sección Casos de estudio.
Proteger el sitio y prevenir abusos: interés legítimo en mantener el sitio seguro. Los guardo hasta 12 meses.
Medir visitas y mostrar anuncios con cookies: tu consentimiento, según la sección Cookies.

Cuando un plazo termina, elimino los datos o los anonimizo para que ya no te identifiquen.

Casos de estudio

Con tu autorización escrita en el acuerdo de colaboración, puedo documentar el trabajo que hacemos juntos (capturas de historias y mensajes, calendarios, guiones y cifras como inscritos y ventas) para mostrarlo como trabajo realizado y para enseñar cómo se hizo en asesorías, cursos, charlas o mentorías.

Muestro mi estrategia y los números. El contenido de tu curso, programa o evento es tuyo y no lo muestro ni lo vendo.
En el acuerdo eliges si el caso se muestra con tu nombre e imagen o de forma anónima.
Los datos de tus alumnos, compradores y seguidores siempre van anonimizados: borro nombres, fotos, nombres de usuario, números de teléfono y cualquier dato que permita identificarlos. Nunca muestro datos sensibles.
Los casos que muestro son reales y explican las condiciones en que se lograron (tamaño de la audiencia, precio y tipo de producto). No invento testimonios ni resultados.
Puedes retirar tu autorización para usar tu nombre e imagen cuando quieras. Desde ese momento no los uso en nuevas publicaciones y, dentro de 30 días, los retiro o anonimizo en el material que está bajo mi control. Las copias de cursos que mis alumnos recibieron antes de tu retiro no se pueden recuperar.

Datos de la audiencia de los expertos

Cuando trabajo para un experto, trato datos de su audiencia: seguidores que responden encuestas o mensajes, personas de su lista de WhatsApp, inscritos en sus charlas, conferencias o seminarios, compradores y alumnos. El responsable de esos datos es el experto, y yo actúo como encargado del tratamiento, por su cuenta y según el acuerdo de colaboración, como establece la Ley 19.628 modificada por la Ley 21.719. Si la audiencia está en la Unión Europea, el acuerdo cumple además el RGPD.

Uso esos datos solo para lo que el experto me encarga y nunca para fines propios.
Al terminar el acuerdo, los elimino o los devuelvo al experto, según lo que él elija.
Si el experto trabaja en temas de salud u otros temas sensibles, no guardo capturas ni registros que identifiquen a una persona con ese tema.
Si eres parte de la audiencia de un experto y quieres ejercer tus derechos, escríbele al experto. Si me escribes a mí, le paso tu solicitud dentro de 2 días hábiles y te indico cómo contactarlo.

Con quién comparto tus datos

No vendo tus datos. Los comparto solo con los proveedores que necesito para trabajar:

Google (formularios, Drive, correo y documentos): guardar postulaciones, propuestas y documentos de trabajo.
Meta (WhatsApp e Instagram): comunicarme contigo.
Gmail: enviar correos, si te suscribes.
Google Meet, Zoom, WhatsApp: reuniones.
Contador o asesor tributario: cumplir obligaciones tributarias, si corresponde.

También entregaré datos a una autoridad cuando una ley o una orden judicial lo exija.

Transferencias internacionales

Algunos de mis proveedores, como Google y Meta, pueden guardar o tratar tus datos fuera de Chile, por ejemplo en Estados Unidos. Elijo proveedores que ofrecen garantías para esas transferencias, como cláusulas contractuales, en los casos que permiten la Ley 19.628 modificada por la Ley 21.719 y, si estás en la Unión Europea, el RGPD. Puedes pedirme más información escribiendo a victorleonvalencia.proyectos@gmail.com.

Tus derechos

Como titular de tus datos, tienes derecho a:

Acceso: saber qué datos tengo sobre ti, de dónde los obtuve y cómo los uso.
Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión: pedir que elimine tus datos.
Oposición: oponerte a que use tus datos cuando los trato por interés legítimo, para marketing directo o porque los obtuve de fuentes de acceso público.
Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
Bloqueo: pedir que suspenda temporalmente el uso de tus datos.
Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin efecto sobre lo ya realizado.
No ser objeto de decisiones automatizadas que te afecten de forma significativa. No tomo decisiones de ese tipo.

Cómo ejercerlos: escribe a victorleonvalencia.proyectos@gmail.com con el asunto "Derechos de Datos", indicando qué derecho quieres ejercer y un dato que permita identificarte. Respondo dentro de 30 días corridos, plazo que puedo extender una sola vez por otros 30 días si es necesario; si eso ocurre, te avisaré. Las solicitudes de bloqueo las respondo dentro de 2 días hábiles.

Reclamos: si consideras que no respeté tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales de Chile o, si estás en la Unión Europea, ante la autoridad de protección de datos de tu país.

Seguridad

El sitio usa un certificado SSL para cifrar la información que envías.
Limito el acceso a tus datos a lo estrictamente necesario y protejo mis cuentas con contraseñas seguras y verificación en dos pasos.
Si ocurre una vulneración de seguridad que pueda afectar tus derechos, la informo sin demora a la autoridad competente y te aviso cuando la ley lo exige. Si afecta datos de la audiencia de un experto, le aviso al experto de inmediato para que él cumpla su deber de informar.

Las cookies son pequeños archivos que el sitio guarda en tu navegador para recordar información sobre tu visita.

Qué cookies uso

Cookies técnicas o necesarias: permiten que el sitio funcione, mantienen su seguridad y recuerdan tu elección sobre las cookies. Están siempre activas porque sin ellas el sitio no funciona.
Cookies de análisis (Google Analytics): miden cuántas personas visitan el sitio y cómo lo usan. Solo se activan si las aceptas.
Cookies de marketing (Píxel de Meta): miden la efectividad de mis anuncios y permiten mostrarte anuncios de mis servicios. Solo se activan si las aceptas.

Cómo das o retiras tu consentimiento

Al entrar al sitio verás un aviso para aceptar, rechazar o configurar las cookies. Las cookies de análisis y de marketing no se activan hasta que las aceptas, y rechazarlas es tan fácil como aceptarlas. Puedes cambiar tu elección cuando quieras desde el enlace "Configurar cookies" al pie de cada página.

También puedes borrar o bloquear las cookies desde la configuración de tu navegador. Si bloqueas las cookies técnicas, algunas funciones del sitio pueden dejar de funcionar.

Lista de cookies

[Insertar aquí la tabla que genera el complemento de cookies del sitio: nombre de cada cookie, proveedor, finalidad y duración.]

Sigo la Directiva 2002/58/CE de la Unión Europea, que exige tu consentimiento previo para las cookies que no son necesarias para el funcionamiento del sitio. Los datos personales que se obtengan mediante cookies se tratan según esta política y la Ley 19.628, modificada por la Ley 21.719.

Menores de edad

Este sitio y mis servicios son solo para personas mayores de 18 años. No recopilo a sabiendas datos de menores de edad; si detecto que lo hice, los elimino.

Cambios en esta política

Puedo actualizar esta política. La versión vigente y su fecha siempre estarán publicadas en esta página. Si el cambio es importante, te lo avisaré por correo.

Contacto

Para cualquier consulta sobre tus datos: victorleonvalencia.proyectos@gmail.com.